Dokumen Rasmi

Dasar Privasi bonu138 –
Komitmen Kami terhadap Data Anda

Privasi pengguna adalah keutamaan di bonu138. Kami menerangkan dengan telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa kebimbangan.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data bonu138. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti — ia adalah hak anda untuk memahami bagaimana data anda diuruskan.

1Pengenalan

bonu138 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara kami — selaku pengendali platform bonu138.app — mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan perkhidmatan kami.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Pendekatan kami adalah berdasarkan prinsip kejelasan, had tujuan dan kawalan pengguna — anda berhak tahu apa yang berlaku dengan data anda, dan kami berkomited untuk menyediakan ketelusan penuh dalam hal ini.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat bonu138. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan pihak bonu138 berkenaan penggunaan platform dan pengurusan data.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

bonu138 mengumpul data peribadi dari beberapa sumber untuk tujuan operasi platform yang selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang dikumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Pendaftaran akaun, kemas kini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, rekod transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sesi log masuk Penggunaan platform secara automatik
Data Penggunaan Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tempoh sesi Aktiviti platform secara automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan ia relevan secara langsung dengan keperluan platform dan diberikan secara sukarela oleh pengguna.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform bonu138. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti pengguna untuk memastikan hanya individu layak yang menggunakan platform.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat.
  • Pengurusan Akaun: Menyediakan perkhidmatan akaun, memulihkan akses, menghantar pemberitahuan penting.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah lain.
  • Pertaruhan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah pertaruhan dan mengambil tindakan proaktif jika diperlukan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar kemas kini penting berkaitan akaun, promosi yang anda telah pilih untuk menerima, dan maklumat dasar.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.

4Asas Pemprosesan Data

bonu138 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Asas-asas yang kami gunakan adalah:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan platform yang anda minta — termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan platform yang tidak menjejaskan hak asas pengguna.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan sesetengah penggunaan kuki — anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang termasuk pelaporan AML (pencegahan pengubahan wang haram).

bonu138 sentiasa menimbang kepentingan privasi anda terhadap keperluan pemprosesan data. Kami tidak memproses data lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

bonu138 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi berikut dan dengan pihak yang terhad:

  • Pembekal Perkhidmatan: Pemproses pembayaran, pembekal pengesahkan identiti (KYC) dan pembekal perisian permainan yang dikontrak untuk menyokong operasi platform — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan pihak berkuasa berkenaan — termasuk Lembaga Hasil Dalam Negeri, pihak polis atau unit perisikan kewangan (AMLA).
  • Pencegahan Penipuan: Dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan untuk melindungi platform dan pengguna lain daripada aktiviti tidak sah.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset — pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak perlindungan data kekal terpelihara.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna bonu138 terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada Dasar Privasi ini.

6Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data adalah teras infrastruktur teknikal bonu138. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat pemprosesan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan bonu138 dilindungi oleh penyulitan tahap perbankan.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna, dan semua akses dilog secara automatik.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan merespons ancaman secara masa nyata.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pihak bebas.
  • Prosedur Tindak Balas Insiden: Protokol yang jelas untuk mengenal pasti, melapor dan menangani sebarang pelanggaran data dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material yang melibatkan data anda, bonu138 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya.

7Kuki dan Teknologi Penjejakan

bonu138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Fungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami halaman yang paling banyak dilawati dan cara pengguna menavigasi platform, menggunakan data yang tidak mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform bonu138. Tetapan kuki boleh ditukar pada bila-bila masa dari tetapan pelayar anda.

8Tempoh Penyimpanan Data

bonu138 menyimpan data peribadi hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Prinsip umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh mandatori selepas penutupan akaun (biasanya 5–7 tahun) untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan di bawah undang-undang kewangan dan PDPA Malaysia.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Disimpan selama anda memberikan persetujuan dan dihapus apabila anda menarik balik persetujuan tersebut.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data akan dihapus atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

9Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan standard privasi yang kami patuhi, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh bonu138:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemprosesan dalam situasi yang tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan merespons dalam tempoh 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada pengesahan identiti terlebih dahulu.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

bonu138 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Notis menonjol di laman utama atau halaman log masuk platform bonu138.
  • Kemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform bonu138 — capaian dari mana-mana halaman
  • Masa Respons Sasaran: Permintaan berkaitan privasi dijawab dalam masa 14 hari bekerja

Kami berkomited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi secara adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merayu kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bawah undang-undang yang terpakai.

Enam Cara bonu138 Melindungi Privasi Anda

Privasi bukan sekadar kotak yang perlu ditandakan — ia adalah komitmen aktif yang tercermin dalam setiap keputusan teknikal dan operasi kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bonu138 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data tersebut semasa penghantaran.

Kawalan Akses Ketat

Data pengguna hanya boleh diakses oleh kakitangan bonu138 yang diberi kuasa secara khusus dan memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.

Tiada Jualan Data

bonu138 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Operasi pemprosesan data bonu138 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang perlindungan data utama yang mengawal selia perlindungan maklumat peribadi di Malaysia.

Had Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Prinsip "minimalisasi data" memastikan kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang disediakan.

Hak Kawalan Sepenuhnya

Pengguna bonu138 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan memindahkan data mereka. Permintaan hak privasi diproses secara serius dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan tentang Dasar Privasi bonu138

bonu138 hanya mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah yang sah, atau siasatan rasmi. Ini termasuk pematuhan kepada keperluan pelaporan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil Daripada Aktiviti Haram (AMLATFPUAA) Malaysia. Kami tidak mendedahkan data secara sukarela tanpa asas undang-undang yang sah.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan bonu138 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Nyatakan dalam mesej anda bahawa anda ingin membuat "Permintaan Akses Data Subjek" (Subject Access Request). Kami akan memerlukan pengesahan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan, dan akan merespons dalam masa 14 hari bekerja dengan maklumat yang berkaitan.

Apabila anda menutup akaun bonu138, data peribadi anda tidak serta-merta dipadamkan. Kami diwajibkan oleh undang-undang — khususnya perundangan kewangan dan PDPA Malaysia — untuk menyimpan rekod transaksi dan data identiti selama minimum 5–7 tahun selepas penutupan akaun. Selepas tempoh mandatori ini, data anda akan dipadamkan secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui dengan lebih lanjut tentang data spesifik yang disimpan dan tempoh penyimpanannya.

Ya, sepenuhnya. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran bonu138 pada bila-bila masa melalui dua cara: (1) klik pautan "Berhenti Melanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran kami, atau (2) kemas kini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun. Perlu diambil perhatian bahawa walaupun anda berhenti melanggan pemasaran, kami masih perlu menghantar e-mel perkhidmatan penting berkaitan akaun seperti pemberitahuan keselamatan dan pengesahan transaksi.

Tidak, bonu138 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau butiran akaun bank penuh anda di pelayan kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dan mematuhi standard keselamatan PCI-DSS. Yang kami simpan hanyalah rekod transaksi (jumlah, tarikh, status) untuk tujuan pematuhan undang-undang dan rekod perakaunan — bukan butiran pembayaran penuh.

Data Anda Selamat di bonu138 — Daftar Hari Ini

Kami berkomited untuk menjaga privasi anda sambil menyediakan pengalaman hiburan terbaik. Dengan keselamatan yang kukuh dan dasar privasi yang telus, anda boleh bermain dengan keyakinan penuh di bonu138.

Penyulitan SSL 256-bit
Mematuhi PDPA Malaysia
Tiada jualan data

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi ini. Untuk pengguna 21 tahun ke atas sahaja.

English